คำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้าถามเราบ่อยที่สุด ก่อนตัดสินใจทำเว็บไซต์
รวบรวมจากการพูดคุยกับลูกค้าจริง ถ้ายังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรง เราตอบทุกคำถามโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ยังมีคำถามอยู่? ติดต่อเรา
- โทร
- 085-1009-201
- Line
- boom_ctn
- อีเมล
- boom.chittinun@gmail.com
1. ทำเว็บไซต์ใช้เวลานานแค่ไหน?
ขึ้นอยู่กับประเภทและขอบเขตงาน โดยทั่วไป เว็บไซต์บริษัท 7–14 วันทำการ, Landing Page 5–7 วันทำการ, ร้านค้าออนไลน์ 3–4 สัปดาห์ นับจากวันที่ได้รับเนื้อหาครบ เราจะแจ้งกำหนดส่งมอบที่ชัดเจนในใบเสนอราคาก่อนเริ่มงาน และรายงานความคืบหน้าให้ทราบทุกระยะ
2. ราคาที่แจ้งมีค่าใช้จ่ายแฝงหรือไม่?
ไม่มี ใบเสนอราคาระบุรายการที่ได้รับครบทุกข้อ และเป็นราคาสุทธิสำหรับขอบเขตงานที่ตกลงกัน ค่าใช้จ่ายรายปีที่ต้องมีคือโดเมน (ประมาณ 400–600 บาท/ปี) และโฮสติ้ง (เริ่มต้นประมาณ 1,500 บาท/ปี) ซึ่งแยกต่างหากและแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากระหว่างทางมีงานนอกขอบเขต เราจะแจ้งและขอความเห็นชอบก่อนทุกครั้ง
3. ต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนเริ่มทำเว็บ?
หลัก ๆ คือโลโก้, ข้อมูลธุรกิจและบริการ, รูปภาพสินค้าหรือผลงาน และตัวอย่างเว็บไซต์ที่ชอบเพื่อให้เข้าใจทิศทาง หากยังไม่มีเนื้อหาหรือรูป เราช่วยร่างข้อความและจัดหาภาพประกอบที่ใช้ได้ถูกลิขสิทธิ์ให้ได้ โดยจะมีรายการเตรียมส่งให้หลังตกลงเริ่มงาน
4. เว็บไซต์รองรับมือถือหรือไม่?
รองรับทุกเว็บไซต์โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม เราออกแบบและทดสอบบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ก่อนส่งมอบ เนื่องจากผู้เข้าชมเว็บในประเทศไทยกว่า 70% ใช้มือถือ การแสดงผลบนมือถือจึงเป็นมาตรฐานที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก
5. แก้ไขเนื้อหาเองได้หรือไม่ หลังส่งมอบ?
ได้ เราส่งมอบพร้อมคู่มือและสอนการใช้งาน ให้คุณหรือทีมแก้ไขข้อความ รูปภาพ และเพิ่มบทความได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค หากไม่สะดวกดูแลเอง มีบริการดูแลรายเดือนที่ครอบคลุมการอัปเดตเนื้อหา สำรองข้อมูล และตรวจสอบความปลอดภัย
6. ทำเว็บแล้วจะติดอันดับ Google เลยไหม?
เราวางพื้นฐาน SEO ให้ทุกเว็บไซต์ ได้แก่ ความเร็วในการโหลด โครงสร้างหัวข้อ meta tags sitemap และการเชื่อมต่อ Google Search Console ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นต่อการติดอันดับ อย่างไรก็ตาม อันดับที่ได้ขึ้นอยู่กับการแข่งขันของคำค้นและการทำเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง โดยทั่วไปเริ่มเห็นผลภายใน 2–3 เดือน หากต้องการผลที่เร็วและชัดเจนขึ้น สามารถเลือกบริการ SEO หรือโฆษณา Google Ads เพิ่มเติมได้
7. เว็บไซต์ปลอดภัยแค่ไหน?
ทุกเว็บไซต์ติดตั้ง SSL (HTTPS) เป็นมาตรฐาน ใช้โฮสติ้งที่มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และอัปเดตซอฟต์แวร์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดก่อนส่งมอบ สำหรับร้านค้าออนไลน์ การชำระเงินผ่านผู้ให้บริการที่ได้มาตรฐาน ข้อมูลบัตรของลูกค้าจะไม่ถูกเก็บไว้บนเว็บไซต์ของคุณ
8. ชำระเงินอย่างไร?
แบ่งชำระ 2 งวด: 50% เมื่อตกลงเริ่มงานตามใบเสนอราคา และ 50% ที่เหลือเมื่อส่งมอบเว็บไซต์และคุณตรวจรับเรียบร้อย ชำระผ่านการโอนเงินบัญชีธนาคาร พร้อมออกใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีทุกรายการ
9. มีประกันหลังส่งมอบหรือไม่?
มี รับประกันแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากการพัฒนาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 30 วันหลังส่งมอบ และให้คำปรึกษาการใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้น หากต้องการเพิ่มฟีเจอร์หรือปรับเปลี่ยนนอกเหนือจากขอบเขตเดิม เราเสนอราคาให้แยกตามงานจริง
10. มีเว็บอยู่แล้ว อยากปรับปรุงใหม่ได้ไหม?
ได้ เราประเมินเว็บไซต์เดิมให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อแนะนำว่าควรปรับปรุงบางส่วนหรือทำใหม่ทั้งหมด หากทำใหม่ เราย้ายเนื้อหาและรูปภาพเดิมให้ พร้อมตั้งค่า redirect จาก URL เดิมเพื่อรักษาอันดับ SEO ที่มีอยู่ไม่ให้เสียไป
11. โดเมนและโฮสติ้งเป็นของใคร?
เป็นของคุณ 100% เราจดโดเมนและตั้งค่าโฮสติ้งในชื่อของคุณ หรือใช้บัญชีที่คุณมีอยู่แล้วก็ได้ คุณถือสิทธิ์เต็มและเข้าถึงได้ตลอด ไม่ผูกมัดกับเรา และสามารถย้ายไปให้ผู้ดูแลรายอื่นได้ทุกเมื่อ
12. เริ่มต้นอย่างไร?
ติดต่อเราผ่านฟอร์ม โทร หรือ LINE เพื่อเล่าเกี่ยวกับธุรกิจและสิ่งที่ต้องการ เราจะนัดคุยสั้น ๆ เพื่อทำความเข้าใจโจทย์ จากนั้นส่งใบเสนอราคาพร้อมขอบเขตงานและกำหนดส่งมอบภายใน 1–2 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในขั้นตอนนี้